Central de Suporte Técnico para Provedores de Internet

Nós entendemos os bastidores do seu provedor. Atendimento especializado com conhecimento nível 3, respostas ágeis e integração total com seus sistemas.

PingDesk - Suporte Técnico

Conhecimento Nível 3

Atendimento técnico especializado com profundo conhecimento em infraestrutura de provedores

Respostas Ágeis

Sem enrolação. Soluções rápidas e eficientes porque tempo é link no ar

Integração Total

Trabalhamos direto nas suas plataformas, garantindo fluidez na comunicação

Sobre a PingDesk

Criamos uma central de suporte técnico interno dedicada exclusivamente a provedores de internet

Com uma equipe treinada e experiente, atuamos diretamente nas plataformas já utilizadas pelo seu time, garantindo uma comunicação fluida, respostas ágeis e alto nível técnico no atendimento.

Resposta rápida, porque tempo é link no ar
Equipe técnica qualificada com visão de provedor
Redução de gargalos operacionais
Atendimento direto, sem precisar treinar do zero
Equipe PingDesk

Como Funciona

Processo simples e eficiente em 3 passos

1

Você nos adiciona à sua operação

Acesso à plataforma e alinhamento de processos para integração perfeita com seu time.

2

A gente atende com excelência

Nossa equipe assume o atendimento interno com foco técnico e conhecimento especializado.

3

Você ganha tempo e eficiência

Acompanhe indicadores em tempo real e sinta a diferença no dia a dia da sua operação.

Nossos Serviços

Suporte técnico completo para sua operação

Help Desk Técnico

  • Suporte ao cliente final nível 1 e 2
  • Suporte técnico que fala a língua do cliente
  • Resolução rápida de problemas técnicos

Vendas Receptivas

  • Atendimento comercial especializado
  • Conversão de leads qualificados
  • Suporte a processos de vendas

Atendimento Multicanal

  • Atendimentos via chat e ligação
  • Contato receptivo e ativo
  • Auxílio comercial e financeiro

Planos e Pacotes

Escolha o pacote que melhor atende à sua operação

🌙

Fora do Horário Comercial

R$ 2.500 /mês
Franquia: 500 chamados

Valores adicionais:

  • Nível 1: R$ 3,50
  • Nível 2: R$ 4,50
  • Massivos: R$ 1,50
  • Vendas Receptivas: 50% do plano instalado
Quero este pacote
🎯

Finais de Semana e Feriados

R$ 1.000 /mês
Franquia: 250 chamados

Valores adicionais:

  • Nível 1: R$ 3,50
  • Nível 2: R$ 4,50
  • Massivos: R$ 1,50
  • Vendas Receptivas: 50% do plano instalado
Quero este pacote
💡

Por Chamado

Sem mensalidade fixa

Valores por chamado:

  • Nível 1: R$ 5,50
  • Nível 2: R$ 6,50
  • Massivos: R$ 3,50
  • Vendas Receptivas: 80% do plano instalado
Quero este plano

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